あれ?ベンツの集中ドアロックが動かない・・・
平成12年のメルセデス ベンツ E55T
お客様よりキーレス操作してもドアロック、アンロックできないと、
ご相談をいただきました。
来ました外車!!(触れる機会が少ないので身構えてしまいます。)しかもメルセデスベンツ!
H12年でもこの高級感プラス威圧感!そう感じるのは私だけ? この流れだと頼りなく感じてしまいますが
やる時はきちんと仕事しますので、ご安心を!!
まずは、症状確認。キーレスエントリーで操作したところ施錠できず・・この時点でキーレスの不具合が
考えられるのですが、車両側のロック、アンロックの操作をしたところ、まったく反応しなかったので別に
原因があると判断しました。国産車であれば、コントローラーがあり、そこからの指示により、各ドアの
アクチュエータ(モーターのような物)に指示が行きロック、アンロック操作をします。が、今回の
ベンツは空気の力で作動しているので空気を作るポンプの不具合が考えられたので、まずはポンプを
点検することにしました。
情報によると写真の内張りの中にあると聞いたので外そうとしたのですが、外すのには後部座席を
倒さなければ外せないのですがシートが倒れず(焦り)シートにも不具合があり・・お客様に相談
したところ、後部座席を壊しても構わないとのこと(驚き!!)了解を得ましたが、壊してしまう前に
もしかしたらと思い、情報だけに頼らず探してみると
運転席側の後部座席の下にありました。(シートを壊さずにすんだので一安心)
キーレス操作をしてみるとポンプまでは支持が来ていたのですが、ポンプは動かず・・基盤に不具合が
ないか確認しましたが問題ありませんでした。そこで原始的ではありますがポンプをトントンと軽く
手で叩いてみたところ、なんと作動しました。この時点でポンプ内部のモータの不具合とわかり、ポンプ
交換の見積もりをしたところ、意外といい値段でした。
お客様に不具合の原因と見積もり、現状動くようになっていることをお伝えしたところ、今回は様子を
見て次に作動しなくなったら交換することになりました。
以上修理担当 佐藤でした。
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